【沃草特約記者何宇軒報導】「在討論假新聞議題時，大家往往情緒都很滿，想找出誰在製造假新聞，但卻不一定有耐心去理解，這些人背後在想什麼、為什麼相信假新聞、在假新聞上投射了什麼希望……」《報導者》副總編輯劉致昕綜合採訪 8 個國家各種假新聞、資訊戰的經驗，出版《真相製造》一書。他表示，希望藉由自己耗時 5 年採訪的人物故事，讓大家能用不同視角看待這個議題。
《真相製造》作者劉致昕。圖片來源：直播截圖
軟體工程師社群 g0v.tw 台灣零時政府上週末 7 月 10 日邀請《真相製造》一書作者劉致昕介紹該書內容與分享採訪過程，以及與 g0v 多個與假訊息相關專案的負責人對談「真相製造鏈」與科技的關聯，以及如何透過實作、協作、開放，促使公眾能更接近「真相」。
《真相製造》一書副標題為「從聖戰士媽媽、極權政府、網軍教練、境外勢力、打假部隊、內容農場主人到政府小編」。劉致昕表示，這本書是將自己過去很多關於資訊操縱、認知作戰、假新聞議題的採訪所集結起來，內容來自 8 個國家，大部份都是他去到現場採訪，包括劍橋分析的成員、德國極右政黨黨主席，新納粹的網紅，幫助川普勝選的北馬其頓網軍教練等人。這本 15 萬字的書除了有 1/3 篇幅和臺灣有關外，還訪問了新加坡、馬來西亞的中國人或支持中國的內容農場經營者，也有所謂的「側翼」和「政府小編」。
劉致昕表示，書中的案例包括一位在中國武漢的工程師，在武漢肺炎疫情剛爆發時，把很多重症、沒人救的武漢居民，透過社交網站發的求救訊息爬下來、放在網站上作即時更新。當該位工程師受訪時，很多社群帳號已經被封，或訊息已經被下架。但他只是想用技術的方式，把重要的資訊保留下來，讓大家知道。劉致昕在書中更詳細提到這個專案後來是怎麼死掉的，以及中國如何在武漢肺炎之後，把資訊的封鎖、操控，從原本國內為主，再推向全世界。
書中另一個例子是 2017 年上半年法國總統大選，而分享這個例子是因為，過程可能會讓臺灣人覺得似曾相似，因為它就是在記錄「境外勢力」如何影響一個國家的大選。
他表示 2017 年採訪法國總統大選時，顛覆大家以往認知；一般覺得極右派都是一群保守老人，但其實在法國選舉中，網路作戰最強的就是極右派，因為它們長期在主流媒體被認為政治不正確而缺少曝光，所以早在 2008 年，就在網路建立自己的陣營，也提出很多網路作戰的理論，包括如何累積知識、如何透過網路打倒握有權力與媒體發聲管道的菁英分子、透過匿名論壇的經營，與俄羅斯合作，在年輕族群間取得極大聲量。
當時他看到境外勢力怎樣在雲端匿名聊天室集結，即時決定要發動什麼攻勢，大家再把圖卡丟上雲端資料夾，由法國人負責翻譯在地化，美國人負責生產大量圖文，但因為裡面很多美國人、很少法國人，所以翻譯有很多錯誤。他們會匿名集結，假裝自己是法國人，這樣的情境臺灣人也不難想像。
此外還有另一股勢力是俄羅斯，在選前 48 小時號稱駭進後來當選的總統候選人 Emmanuel Macron（艾曼紐·馬克宏）陣營，用大量 BOT 宣傳、操作成熱門關鍵字，釋放馬克宏有一份要把法國變成穆斯林國家的課程綱要、在海外跟商人勾結的證據，或是馬克宏是同性戀等等訊息。
而最重要的一擊，就是在電視辯論的最後，極右派政黨的總統候選人 Marine Le Pen（瑪琳·勒朋）直接問馬克宏問說，「要怎麼解釋從陣營內流出來的海外資產秘密文件」，讓馬克宏一頭霧水。大家可能會想問的是，勒朋為什麼辯論時會知道這件事？誰傳了文件？第一個發文的是誰？
本書採訪時已經有很多針對 2017 年選舉的研究報告，大家爬梳了那時所有資訊傳播的軌跡，發現很明顯有大量操作的痕跡，包括從美國流到法國，還有俄羅斯帳號在作祟。而俄羅斯支持的法國媒體、政治人物也都扮演了傳聲筒，把聲量不斷放大。
劉致昕說，2017 年那一次去紀錄法國大選，看到當時完全想像不到的事情，但當時的報導卻在臺灣沒有引起甚麼回響，因為當時臺灣大選還沒到，也沒有人在意什麼是假新聞。
而對於「真相製造鏈」的分工，劉致昕進一步說明，在最上游的是政治利益擁有者，也就背後的買家、案主，想要發包所謂政治資訊操縱的案子；發下來之後有另一群人，可能是公關、行銷公司，他們接到案子後，就會再發到下一層，可能是網紅、經紀人、擁有大量粉絲的內容農場主、不同領域的 KOL（ Key Opinion Leader，關鍵意見領袖）；然後會再往下發，可能是手下有一群寫手的人、政治組織，或是有大量假帳號能進行發送的不同人馬。
劉致昕接著提到，上面提到的都是有拿錢的，但再往下就是沒有拿錢的人，也就是每一位大眾，基於自己的政治意念或不同原因，參與了真相製造鏈的最大一部份。
劉致昕強調，他這本書想呈現這個世界正在經歷的日常、每人做了怎樣的選擇、選擇背後代表怎樣的價值、以及怎樣守住他們的價值。「假新聞不只是假新聞，產業鏈不只是產業鏈」，而是社會結構裡，每個人都會默默站上這條鏈上的某一個位置，但是自己並不知道。「大部分人在假新聞議題中都會認為自己是正義的一方，但最後結果往往都是為了自己想支持的陣營。很多人都覺得自己在做對的事，要不斷的映照彼此，才能真的理解，所謂資訊操縱的重要性在哪裡。」